Tina Gagnon

She/Her

Housekeeping and Laundry Manager

Athenaeum Hotel/Chautauqua Hotel Company — Office of the Executive Vice President

Ella / Ella
Gerente de limpieza y lavandería
Athenaeum Hotel/Chautauqua Hotel Corporation — Marketing, Comunicaciones y Empresa

Correo electrónico: tgagnon@chq.org
Teléfono: 716.357.4444

Información de contacto adicional

Chautauqua Institución
P.O. Recuadro 28 | One Ames Avenue
Chautauqua, N.Y. 14722

About Tina

My role at the Athenaeum Hotel as manager of the Housekeeping and Laundry services is to provide guests with a memorable and clean experience. As a manager, I have many responsibilities to ensure a smooth operation, making guests’ stay enjoyable from the time they arrive until they depart. My responsibilities also include hiring and retaining staff, training, payroll, scheduling, ordering of supplies, meeting with staff daily to prepare for the incoming guests and events, checking for cleanliness in the facility, and being prepared to fill in any position as needed.

Before I was employed by the hotel, I worked at a local nursing facility for approximately 20 years. I worked my way up there to the director of housekeeping for a large retirement campus. I was in charge of making sure of the cleanliness of many properties and areas, including three residential apartment buildings, an assisted living facility (inspected by the state), cottages, guest rooms, offices, pharmacy, laundry facility, dining room, and activities hall. For approximately 10 years, I was employed by an area casino as a housekeeping floor supervisor. At this facility we prepared rooms for the opening of two towers at separate times. We worked for and received AAA’s Four Diamond designation!

Acerca de Tina

Mi función en el Hotel Athenaeum como gerente de los servicios de limpieza y lavandería es proporcionar a los huéspedes una experiencia memorable y limpia. Como gerente, tengo muchas responsabilidades para garantizar un funcionamiento sin problemas, haciendo que la estadía de los huéspedes sea agradable desde el momento en que llegan hasta que se van. Mis responsabilidades también incluyen contratar y retener personal, capacitación, nómina, programación, pedido de suministros, reuniones diarias con el personal para prepararse para los huéspedes y eventos entrantes, verificar la limpieza en las instalaciones y estar preparado para llenar cualquier puesto según sea necesario.

Antes de ser empleado por el hotel, trabajé en un centro de enfermería local durante aproximadamente 20 años. Me abrí camino hasta el director de limpieza para un gran campus de retiro. Estaba a cargo de asegurarme de la limpieza de muchas propiedades y áreas, incluidos tres edificios de apartamentos residenciales, una instalación de vida asistida (inspeccionada por el estado), cabañas, habitaciones de huéspedes, oficinas, farmacia, lavandería, comedor y sala de actividades. Durante aproximadamente 10 años, fui empleado por un casino del área como supervisor de piso de limpieza. En esta instalación preparamos habitaciones para la apertura de dos torres en momentos separados. ¡Trabajamos y recibimos la designación de cuatro diamantes de AAA!

Why did you choose to work at Chautauqua? What do you like about working at Chautauqua?

I chose to work at Chautauqua for two reasons. First, it was closer to the hospital my husband uses after a severe heart attack. And second, since I was five-years-old I learned two words from my first-grade teacher: integrity and Chautauqua, where she attended lectures and classes most of her life.

¿Por qué elegiste trabajar en Chautauqua? ¿Qué te gusta de trabajar en Chautauqua?

Elegí trabajar en Chautauqua por dos razones. Primero, estaba más cerca del hospital que mi esposo usa después de un ataque cardíaco severo. Y segundo, desde que tenía cinco años aprendí dos palabras de mi maestra de primer grado: integridad y Chautauqua, donde asistió a conferencias y clases la mayor parte de su vida.

Current and Former Volunteer or Board Roles

• Previously taught sewing and crafts at a one room school house being managed by a family
• Entertainment Committee for an area Rod and Gun club

Roles actuales y anteriores de voluntarios o de la junta directiva

• Anteriormente enseñó costura y manualidades en una escuela de una sola habitación administrada por una familia
• Comité de entretenimiento para un club de Rod and Gun de la zona

Personal Interests

Crocheting, crafting, repurposing furniture, traveling, camping

Intereses personales

Ganchillo, artesanía, reutilización de muebles, viajar, acampar